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Débute 14 June 2026 09:55

Se termine 14 June 2026

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Compétences en négociation utilisant l'IA

Maîtrisez la négociation grâce à des stratégies alimentées par l'IA, englobant la préparation, les offres d'ouverture, les échanges et la conclusion des accords pour atteindre des résultats gagnant-gagnant et renforcer les relations professionnelles.
via Coursera

2905 Cours


6 weeks, 2 hours a week

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Aperçu

Chris Croft is an international speaker, widely published author, and highly experienced business trainer who has spent over 20 years teaching practical leadership and communication skills to companies around the world. Known for his engaging, humorous, and highly practical teaching style, Chris has helped hundreds of thousands of professionals improve their effectiveness at work.

Negotiation Skills Using AI is a practical business course that teaches a clear step-by-step negotiation process and shows how AI can be used to improve every stage of the negotiation. Whether you are buying, selling, managing suppliers, negotiating with clients, or handling internal business discussions, this course will help you achieve better outcomes and greater confidence.

You will learn how to prepare properly before negotiations, plan your opening offers, identify tradeables, handle pressure and tactics, and close deals successfully. Throughout the course, Chris demonstrates how AI tools can help with market research, planning, generating questions, analysing options, building negotiation strategies, and improving decision-making.

The course combines proven negotiation techniques with modern AI-powered tools to create a highly practical system that can immediately improve your results. With real-world examples, memorable stories, and actionable techniques, this course will help you negotiate more effectively, save money, protect margins, and build stronger professional relationships.

Programme

  • Accueil et Vue d'ensemble
  • Nous commençons par une vue d'ensemble du processus de négociation et une introduction à certains concepts clés et théories pratiques.
  • Préparation avant de négocier
  • Nous examinons ici ce que vous devez préparer avant d'entrer en négociation. Vos éléments échangeables, votre offre d'ouverture et bien sûr votre point de rupture.
  • Préambule et Ouverture
  • Votre offre d'ouverture est simplement un chiffre MAIS il nécessite beaucoup de planification et de questionnement pour la réussir. Le chiffre que vous choisissez, ou comment vous réagissez à leur chiffre, peut faire ou défaire la négociation. Donc, dans cette section, nous examinons comment obtenir le retour maximum dès le début !
  • Échanges
  • Dans cette section, nous examinons la véritable méthode centrale derrière la création d'un accord gagnant-gagnant - les échanges ! Déterminer ce que vous avez que l'autre partie veut (pas toujours de l'argent) et l'échanger jusqu'à ce que vous soyez tous les deux satisfaits. C'est puissant et signifie que vous obtiendrez un accord fantastique même si vous ne pouvez pas augmenter votre budget ou baisser vos prix.
  • Échanges - Conseils Pratiques et Détection des Tactiques
  • Dans cette section, nous abordons les échanges - c'est une partie essentielle de la négociation car c'est là que se construisent les situations gagnant-gagnant. Réussissez cela et vous pourriez aboutir à un accord fantastique pour vous-même et une connexion commerciale très satisfaite de l'autre côté !
  • Conclusion d'un Accord
  • Dans cette section finale, nous examinons la conclusion. Comment signer l'accord et s'assurer que tout le monde est satisfait. Ensuite, nous passons en revue le cours et donnons quelques conseils finaux précieux.

Enseigné par

Chris Croft


Matières

Personal Development