Gestion stratégique de projet utilisant GenAI pour les responsables de comptes

Aperçu

This course delves into project management principles and the integration of generative AI tools to enhance account management effectiveness. Learners will develop skills in planning and executing projects, managing digital content, and creating business process guidelines.

The course will also explore strategic competencies and how they apply to account management with a focus on Microsoft 365 tools, Copilot, and best practices for digital content organization, including metadata tagging and modern search techniques.

Programme

• **Introduction à la Gestion de Projet Stratégique**
Aperçu des Principes de Gestion de Projet
Le Rôle des Chargés de Compte dans la Gestion de Projet
Compétences Clés pour la Gestion Stratégique
• **Introduction aux Outils d'IA Générative**
Comprendre l'IA Générative et ses Applications
Aperçu des Outils GenAI dans les Contextes Professionnels
Avantages et Défis de l'Utilisation du GenAI
• **Intégration du GenAI dans la Gestion des Comptes**
GenAI dans la Planification et l'Exécution de Projet
Améliorer l'Interaction Client avec les Outils d'IA
Utiliser l'IA pour l'Analyse Prédictive dans la Gestion des Comptes
• **Outils Microsoft 365 pour une Productivité Améliorée**
Aperçu des Capacités de Microsoft 365
Utilisation de Microsoft Copilot pour la Gestion de Projet
Meilleures Pratiques pour la Collaboration et la Communication
• **Gestion et Organisation de Contenu Numérique**
Stratégies pour une Organisation Efficace du Contenu Numérique
Implémenter le Tagging de Métadonnées pour une Recherchabilité Optimale
Tirer Parti des Techniques Modernes de Recherche dans Microsoft 365
• **Création de Directives pour les Processus d'Affaires**
Concevoir des Directives de Processus Complètes
Utiliser le GenAI pour Automatiser les Tâches de Routine
Assurer la Cohérence du Processus et le Contrôle de Qualité
• **Compétences Stratégiques dans la Gestion des Comptes**
Compétences Clés pour la Prise de Décision Stratégique
Appliquer les Insights de l'IA aux Stratégies de Gestion des Comptes
Études de Cas : Intégration Réussie de l'IA dans la Gestion des Comptes
• **Conclusion du Cours et Évaluation**
Projet Final : Développer un Plan de Projet en utilisant des Outils GenAI
Revue par les Pairs et Retours
Résumé du Cours et Tendances Futures de l'IA et la Gestion de Projet

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Enseigné par

Microsoft

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Matières

Artificial Intelligence