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Rejoignez notre cours complet sur la Maîtrise du Service Client pour élever vos compétences avec l'IA. Ce programme est conçu pour améliorer votre maîtrise de l'utilisation de l'automatisation par l'IA afin d'améliorer les mécanismes de réponse aux retours, de créer des personas clients détaillés et de mettre en œuvre des stratégies de communication efficaces. Idéal pour les professionnels cherchant à affiner leur approche en gestion de la relation client et communication d'entreprise.
Les catégories incluent :
- Cours d'Intelligence Artificielle
- Cours de Gestion de la Relation Client
- Cours de Service Client
- Cours de Stratégie d'Entreprise
- Cours de Communication d'Entreprise
- Cours d'Expérience Client
- Cours de Satisfaction Client
- Cours de Personas Clients
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