Managing Emotions in the Workplace (Live Online)

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Titre Complet du Cours : Gérer les Émotions au Travail : Stratégies pour Réussir

Vous ne savez pas comment gérer la colère ou la frustration ? Gardez-vous vos émotions en vous jusqu'à ce qu'il soit trop tard et ensuite vous en dites trop ? Vos émotions dirigent-elles vos actions ? Si les défis de la gestion émotionnelle nuisent à vos performances professionnelles, cet atelier percutant de 2 jours offre des outils et techniques essentiels pour vous aider à prendre le contrôle.

Au cours de ce programme, vous apprendrez à faire des choix pour gérer le stress et les émotions. Vous comprendrez comment vous exprimer ouvertement, favorisant de meilleures relations grâce à l'intelligence émotionnelle.

Comment vous bénéficierez :

  • Comprendre le lien entre les émotions et le stress au travail.
  • Améliorer les compétences en gestion des émotions pour des relations de travail améliorées.
  • Communiquer assertivement pour une gestion efficace des émotions.
  • Réduire le stress au travail en favorisant l'honnêteté émotionnelle.
  • Équilibrer les aspects physiques, mentaux et émotionnels de la vie.
  • Maintenir le contrôle émotionnel pour des interactions positives en équipe.

Ce qui sera couvert :

Comprendre le Stress au Travail :

  • Identifier les causes personnelles de stress et les symptômes au travail.
  • Distinguer le stress positif du stress négatif.
  • Évaluer les niveaux de stress personnels et liés au travail.
  • Reconnaître les contributions personnelles au stress.
  • Évaluer les aspects du mode de vie affectant le bien-être émotionnel.

Regard Approfondi sur les Sentiments et le Bien-être Émotionnel :

  • Définir la maîtrise personnelle et son effet sur la vie professionnelle.
  • Distinguer les types d'émotions pour une meilleure compréhension de soi.
  • Identifier les sentiments passés, présents et futurs.
  • Évaluer la dette émotionnelle et les moyens de la réduire.
  • Analyser des scénarios pour prévenir le sabotage émotionnel.
  • Reconnaître les pensées et comportements liés au stress.
  • Analyser les schémas de comportement dans des contextes stressants.

Communiquer ou Contrôler ? Équilibre ou Ballistique ?

  • Employer des compétences d'écoute miroir pour comprendre les sentiments des autres.
  • Identifier et comprendre les raisons des sentiments.
  • Apprendre l'assertivité dans les interactions.
  • Formuler des messages assertifs en utilisant la technique XYZ.

Rituels—Gérer les Émotions au Travail :

  • Identifier les rituels personnels existants.
  • Classer les rituels selon leur objectif.

Plans d'Action Personnels—Tout Mettre en Œuvre :

  • Développer un plan d'action personnel pour appliquer vos nouvelles connaissances au travail.

Université : Fourni par CourseHorse.

Catégories : Cours d'Intelligence Émotionnelle, Cours de Gestion du Stress, Cours d'Équilibre Travail-Vie, Cours d'Assertivité, Cours de Gestion des Conflits, Cours de Communication au Travail.

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