PMP Exam Prep: Managing People with Power Skills
Coursera
10 Cours
Established in 1831, NYU is a prestigious global university in New York City, comprising 17 schools and colleges that offer more than 230 undergraduate, graduate, and professional programs.
Aperçu
Comme le dit pertinemment le Guide PMBOK®, « les projets sont réalisés par des personnes et pour des personnes » (page 9, 7ème édition). Les personnes sont les moteurs des projets. Point final. En tant que chefs de projet expérimentés, nous travaillons continuellement avec les parties prenantes pour maintenir de bonnes relations et veiller à ce que leurs attentes soient alignées avec les objectifs du projet. Avoir des compétences efficaces en gestion des personnes est un composant crucial de l'expérience en gestion de projet et essentiel pour atteindre le succès du projet.
Lié au domaine des compétences en leadership du PMI Talent Triangle® et au domaine des personnes de l'examen de certification PMP, ce cours se concentre sur la gestion des attentes et des relations des personnes impliquées dans les projets. Pour atteindre les objectifs du projet, il est important de posséder les connaissances, compétences et comportements nécessaires pour guider, motiver et diriger les autres. Les compétences interpersonnelles sont cruciales pour réussir. L'une des façons de motiver efficacement les autres est de leur montrer ce qu'ils peuvent accomplir grâce à la collaboration et à la coopération. Les leaders de projet aident les parties prenantes à voir le potentiel de réussite en démontrant des compétences interpersonnelles clés.
Ce cours couvrira diverses compétences telles que la négociation, l'écoute active, l'intelligence émotionnelle et le leadership de serviteur, qui sont extrêmement utiles tout au long du cycle de vie de vos projets. Il est important pour les professionnels de projet d'apprendre bien ces compétences.
Dans ce cours, les apprenants couvriront les compétences interpersonnelles de base et les techniques clés pour gérer efficacement les attentes et les relations avec les parties prenantes du projet :
- Identifier les parties prenantes du projet
- Planifier les besoins en ressources
- Partager la vision du projet avec vos parties prenantes
- Éduquer vos parties prenantes sur la méthodologie et le cadre utilisés dans l'environnement de projet et l'environnement commercial
- Garder vos parties prenantes informées dans les environnements prédictifs contre agiles
- Théories de la motivation
- Régler les conflits interpersonnels
- Intelligence émotionnelle
- Techniques de prise de décision
- Gestion des communications
Les apprenants découvriront l'importance de gérer efficacement les attentes et les relations et apprendront comment créer un environnement de travail positif et établir de bonnes relations avec les membres de l'équipe. C'est une compétence essentielle pour tout chef de projet, axée sur la gestion des attentes à la fois internes et externes. En faisant cela, vous pouvez aider votre équipe et votre organisation à rester productives et à atteindre les objectifs du projet avec succès.
À la fin du cours, les apprenants identifieront avec confiance les parties prenantes du projet et détermineront les stratégies appropriées pour gérer les attentes et maintenir des relations de travail productives avec toutes les parties prenantes. C'est une compétence importante dans tous les secteurs, y compris les soins de santé, la technologie de l'information, le gouvernement, le secteur privé ou les organisations à but non lucratif.
De plus, après avoir réussi ce cours, les apprenants pourront obtenir 8 heures de formation en gestion de projet ou des unités de développement professionnel (PDU) reconnues par le Project Management Institute (PMI). Un total de 35 heures de formation en gestion de projet (PDUs) est requis (voir PMI.org) pour ceux qui visent à obtenir la certification Project Management Professional (PMP®).
Les apprenants termineront ce cours de certification PMP avec une connaissance accrue de conseils de meilleures pratiques pour engager les parties prenantes, les rendant plus que prêts à poursuivre leur parcours de gestion de projet et PMP®, idéalement en terminant leur certificat avec nous.
Université : Université de New York (NYU)
Fournisseur : Coursera
