Masterclass de Formation à la Vente : Conseils Astucieux pour Réussir en Vente

Aperçu

This course will make you a more successful sales person and bring in more business through more successful sales teams. Whether you are directly involved in sales or have a team that you want to make successful, the smart tips in this course are powerful for achieving ultimate sales success.

Programme

• Introduction au succès des ventes
Comprendre la dynamique des ventes
L'importance d'un état d'esprit de vente
• Compétences essentielles en vente
Communication efficace
Écoute active
Établir un rapport avec les clients
• Vente centrée sur le client
Comprendre les besoins des clients
Créer de la valeur pour le client
• Stratégies de vente intelligentes
Techniques de vente consultative
Exploiter les données et les insights
Stratégies de vente incitative et croisée
• Construire une équipe de vente performante
Meilleures pratiques de recrutement et de formation
Motiver et inciter les équipes de vente
Suivi et mesure de la performance
• Technologie dans les ventes
Systèmes CRM et automatisation des ventes
Utilisation de l'IA et des analyses pour les ventes
• Techniques de négociation et de clôture
Gérer les objections
Conclure l'affaire
• Gestion de la relation après-vente
Assurer la satisfaction du client
Construire des relations à long terme
• Mesure du succès des ventes
Indicateurs clés de performance (KPI)
Analyse des données de vente et des retours
• Conclusion et prochaines étapes
Apprentissage continu et adaptation
Développer un plan d'action personnel en vente

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Enseigné par

Peter Alkema and Les Wiggill

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Matières

Business