Todos los cursos actuales de Customer Service Courses en 2024
30 Cursos
Make Service Cloud Smarter
Título: Haz que Service Cloud sea más inteligente
Descripción: Eleva las capacidades de tu servicio al cliente mediante la integración de Einstein Bots y otras características innovadoras de inteligencia artificial (IA). Ofrecido por Trailhead, este programa profundiza en cómo la IA puede transformar tu entrega de servicios, haciéndola más eficient.
Trailhead
Free Online Course
4-5 hours
On-Demand
Creating Chatbots with Microsoft Power Virtual Agents
Únete a nuestro curso integral, Creando Chatbots con Microsoft Power Virtual Agents, ofrecido por Pluralsight. Este programa cautivador está diseñado para equipar a los participantes con las habilidades necesarias para construir chatbots avanzados usando Microsoft Power Virtual Agents, una solución sin código. A lo largo del curso, los aprendices s.
Pluralsight
Free Trial Available
2 hours 36 minutes
On-Demand
Create copilots with Microsoft Copilot Studio
Título: Crear Copilotos con Microsoft Copilot Studio
Descripción: Sumérgete en el mundo transformador de la IA con Microsoft Copilot Studio. Este curso completo, disponible a través de Microsoft Learn, está ingeniosamente diseñado tanto para principiantes como para profesionales con experiencia interesados en avanzar sus habilidades en IA y creació.
Microsoft Learn
Free Online Course
3 hours 48 minutes
On-Demand
How To Automate Sales and Support Using Chatbots
Descubre los secretos para aprovechar la tecnología de chatbots para el crecimiento empresarial en "Cómo Automatizar Ventas y Soporte Usando Chatbots". Este curso integral, disponible en Udemy y desarrollado por expertos, te enseña cómo utilizar eficientemente la aplicación Manychat para optimizar tus procesos de ventas y soporte. Ya sea que estés.
Udemy
Paid Course
2-3 hours
On-Demand
Discover ways to foster an AI-ready culture in your business
Título: Descubre maneras de fomentar una cultura preparada para la IA en tu empresa.
Descripción: Embarca en un viaje para transformar tu negocio a través de la inteligencia artificial. Aprende los elementos cruciales que contribuyen a crear una cultura preparada para la IA dentro de tu organización y descubre un marco de trabajo integral diseñado.
Microsoft Learn
Free Online Course
3-4 hours
On-Demand
Responsible bots
Descubre los principios esenciales para crear bots responsables con nuestro curso integral, proporcionado por Microsoft Learn. Este curso está diseñado para educar a los participantes en el desarrollo y despliegue de la IA conversacional, asegurando que se adhieran a prácticas responsables. Dividido en tres módulos detallados, los participantes obt.
Microsoft Learn
Free Online Course
1 hour 32 minutes
On-Demand
Building Smart Business Assistants with IBM Watson
Sumérgete en el reino de la IA con nuestro curso basado en proyectos, "Construyendo Asistentes Inteligentes de Negocios con IBM Watson", disponible en Coursera. A lo largo de dos horas, aprende cómo crear un chatbot inteligente utilizando IBM Watson Assistant que potenciará tu negocio respondiendo a preguntas de clientes a través de múltiples plata.
Coursera
Paid Course
1-2 hours
On-Demand
AI Chatbots without Programming
Obtén una insignia de habilidad codiciada completando este curso de IBM sobre cómo construir Chatbots con IA sin necesidad de programar. Inscríbete ahora para aprovechar una oferta especial de IBM, que te brinda acceso a los servicios de Watson Assistant para potenciar 10 chatbots gratis durante un año, una oportunidad fantástica para impulsar tu n.
edX
Free Online Course (Audit)
2 weeks, 2-4 hours a week
On-Demand
Manychat Masterclass: Build Facebook Chat Bots with Manychat
Descubre los secretos para crear poderosos bots de chat de Facebook usando Manychat en nuestro completo Masterclass de Manychat. Este curso, ofrecido por Udemy, te guiará a través de la construcción de secuencias intrincadas de bots de chat, utilizando efectivamente Flow Builder, y creando tu primer bot de chat de Manychat. Perfecto para aquellos i.
Udemy
Paid Course
3-4 hours
On-Demand
AI business school for retail
Título: Escuela de Negocios de IA para el Retail
Descripción: Sumérgete en la Escuela de Negocios de IA para el Retail, un curso integral diseñado para proporcionar conocimientos y comprensión sobre los componentes estratégicos, casos de uso y los cambios culturales necesarios en la industria del retail para aprovechar el poder de la inteligencia a.
Microsoft Learn
Free Online Course
9-10 hours
On-Demand