Todos los cursos actuales de Customer Service Courses en 2024
70 Cursos
AI Chatbots without Programming
Obtén una insignia de habilidad codiciada completando este curso de IBM sobre cómo construir Chatbots con IA sin necesidad de programar. Inscríbete ahora para aprovechar una oferta especial de IBM, que te brinda acceso a los servicios de Watson Assistant para potenciar 10 chatbots gratis durante un año, una oportunidad fantástica para impulsar tu n.

Manychat Masterclass: Build Facebook Chat Bots with Manychat
Descubre los secretos para crear poderosos bots de chat de Facebook usando Manychat en nuestro completo Masterclass de Manychat. Este curso, ofrecido por Udemy, te guiará a través de la construcción de secuencias intrincadas de bots de chat, utilizando efectivamente Flow Builder, y creando tu primer bot de chat de Manychat. Perfecto para aquellos i.

AI business school for retail
Título: Escuela de Negocios de IA para el Retail
Descripción: Sumérgete en la Escuela de Negocios de IA para el Retail, un curso integral diseñado para proporcionar conocimientos y comprensión sobre los componentes estratégicos, casos de uso y los cambios culturales necesarios en la industria del retail para aprovechar el poder de la inteligencia a.
Amazon Q Introduction (Vietnamese)
Introducción a Amazon Q (Español)
Este curso proporciona una visión general de alto nivel sobre Amazon Q, un asistente basado en inteligencia artificial (IA) generativa. Aprenderá sobre los casos de uso y los beneficios de vincular Amazon Q con la información, el código y los sistemas de su empresa. También encontrará información adicional para.

Soft Skills for Support Agents | IT | Customer Support
Descubra cómo unas mejores habilidades blandas pueden tener un impacto significativo en su vida profesional. Únase a nuestro curso integral diseñado para agentes de soporte, enfocado en áreas clave como Desescalada, Expectativas, Empatía y Escucha Activa. Presentado por Udemy, este curso pertenece a categorías esenciales que incluyen Inteligen.

Empathy For Customer Service That Feels Personalized
Udemy
Mejora tus habilidades de servicio al cliente dominando la empatía y la inteligencia emocional. Haz que cada interacción con el cliente sea memorable y fomenta la lealtad a través de un servicio personalizado. Inscríbete ahora para transformar tu enfoque al servicio al cliente y conviértete en un asesor de confianza para tus clientes.
Las.
Build a Chatbot on Salesforce using Einstein Bots
Descubre el poder de la IA construyendo un chatbot en Salesforce usando Einstein Bots. Este curso, disponible en Udemy, te lleva a través de todo el proceso de principio a fin, capacitándote para ofrecer experiencias excepcionales de servicio al cliente.
Ideal tanto para principiantes como para profesionales experimentados, este curso cubre.

跨境电商实务
Las 'Prácticas de Comercio Electrónico Transfronterizo' es un curso central diseñado específicamente para estudiantes de comercio electrónico, comercio internacional y disciplinas relacionadas, cuyo objetivo es construir un puente entre la teoría y la práctica, explorando en profundidad el amplio campo del comercio electrónico transfronterizo..

Customer Service, Customer Support, And Customer Experience
Título del curso: Servicio al Cliente, Soporte al Cliente, y Experiencia del Cliente
Descripción del curso: Mejora tus habilidades con capacitación integral en servicio al cliente, soporte al cliente y experiencia del cliente. Aprende los elementos esenciales para crear clientes leales a través de técnicas de servicio al cliente de clase mundial..

GenerativeAI for Customer Success
GenerativeAI para el Éxito del Cliente
¿Sabía que las empresas que usan Generative AI en el éxito del cliente ven una mejora significativa en la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa? Descubra cómo puede aprovechar esta tecnología para transformar sus estrategias de éxito del cliente.
Este curso corto capacita a los profesionales y.
