Todos los cursos actuales de Customer Service Courses en 2024

68 Cursos

Intro to Generative AI for Business Professionals

Udemy Sumérgete en el mundo de la IA Generativa con nuestro curso integral específicamente diseñado para profesionales de negocios. Aprende a aprovechar las tecnologías de IA para impulsar la innovación y optimizar tus operaciones empresariales. Esta guía práctica abarca conceptos y herramientas esenciales de IA, incluidos: Redes Generativa.
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Master AI-Powered Chatbots, 24/7 Appointment Booking with AI

Desbloquea el potencial de las tecnologías impulsadas por IA con nuestro curso integral sobre desarrollo de chatbots. Únete a nosotros en Udemy para descubrir cómo construir chatbots sofisticados impulsados por IA capaces de gestionar reservas de citas las 24 horas del día sin esfuerzo. Diseñado para quienes buscan innovar en las interacciones.
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GenAI for Executives & Business Leaders: An Introduction

La inteligencia artificial está impactando todos los aspectos del negocio y la vida diaria. Como señaló Arthur C. Clarke, "Cualquier tecnología suficientemente avanzada es indistinguible de la magia." Sin embargo, la inteligencia artificial (IA) tiene sus raíces en las matemáticas y la ciencia, y su influencia impregnará todos los aspectos de la.
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Customer Service Excellence:How to Win & Keep Customers (Live Online)

Proveer un servicio al cliente de primera calidad es esencial para cultivar lealtad y negocios recurrentes. Este seminario en línea en vivo está diseñado para representantes de servicio al cliente, soporte técnico, gerentes de cuentas, y más que buscan perfeccionar sus habilidades en atención al cliente. En el entorno empresarial actual, las.
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Create copilots with Microsoft Copilot Studio

Título: Crear Copilotos con Microsoft Copilot Studio Descripción: Sumérgete en el mundo transformador de la IA con Microsoft Copilot Studio. Este curso completo, disponible a través de Microsoft Learn, está ingeniosamente diseñado tanto para principiantes como para profesionales con experiencia interesados en avanzar sus habilidades en IA y creació.
provider Microsoft Learn
pricing Free Online Course
duration 3 hours 48 minutes
sessions On-Demand

EIQ2 - Partnering for Peak Customer Growth & Success

EIQ2 - Colaborando para el Máximo Crecimiento y Éxito del Cliente Descubre los secretos para aumentar tus ventas a través de un servicio al cliente excepcional con EIQ2 - Colaborando para el Máximo Crecimiento y Éxito del Cliente. Este curso en línea integral proporcionado por Udemy te enseña cómo aprovechar el poder de la inteligencia emocional.
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provider Udemy
pricing Paid Course
duration 2-3 hours
sessions On-Demand
provider Udemy
pricing Free Online Course
duration 1 hour 21 minutes
sessions On-Demand

Customer Experience (CX) in Industry 4.0

Titulo: Experiencia del Cliente (CX) en la Industria 4.0 Descripción: Explora cómo la Industria 4.0 revoluciona la experiencia del cliente uniéndote a nuestro curso completo en Udemy. Sumérgete en la creación de experiencias atractivas y enriquecedoras que satisfacen las demandas de los consumidores modernos. Universidad: No Aplicable Proveedor: Ud.
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provider Udemy
pricing Paid Course
duration 9 hours 30 minutes
sessions On-Demand

Customer Experiences with Contact Center AI - Dialogflow CX

Título: Experiencias de clientes con IA para Centros de Contacto - Dialogflow CX Descripción: Únete a nosotros en una serie completa sobre el uso de la Inteligencia Artificial para Centros de Contacto (CCAI) para mejorar las interacciones con los clientes. Este curso, ofrecido a través de Coursera, se centra en el uso de Dialogflow CX para construi.
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provider Coursera  Specialization
pricing Paid Course
duration 13 weeks, 1 hour a week

Twitch Series: AWS Power Hour Amazon Connect & Amazon Lex

Explora los elementos esenciales de la tecnología de servicio al cliente en la serie "AWS Power Hour: Amazon Connect & Amazon Lex" en Twitch. Este curso de formación digital, proporcionado por AWS Skill Builder, está diseñado para desarrolladores, arquitectos de soluciones, ingenieros de datos y cualquier persona con ganas de aprender sobre aprendi.
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provider AWS Skill Builder
pricing Free Certificate
duration 1 hour
sessions On-Demand
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