Todos los cursos actuales de Customer Service Courses en 2024
70 Cursos

Professional Training for Managing Upset Customers
Formación Profesional para Manejar Clientes Molestos
Proveedor del curso: Udemy
Categorías:
Cursos de Inteligencia Emocional
Cursos de Manejo del Estrés
Cursos de Habilidades de Comunicación
Cursos de Resolución de Conflictos
Cursos de Servicio al Cliente
Cursos de Comunicación Empresarial
Únete a nuestro curso integral sobre cómo d.

Customer Service Success: Working with Upset Customers
Mejora tu capacidad para gestionar relaciones con clientes dominando estrategias clave para interactuar con clientes molestos. Este curso, disponible en Udemy, cubre habilidades esenciales en inteligencia emocional, comunicación efectiva, resolución de conflictos y escucha activa. Transforma las interacciones con clientes en experiencia.

Soft Skills for Support Agents | IT | Customer Support
Descubra cómo unas mejores habilidades blandas pueden tener un impacto significativo en su vida profesional. Únase a nuestro curso integral diseñado para agentes de soporte, enfocado en áreas clave como Desescalada, Expectativas, Empatía y Escucha Activa. Presentado por Udemy, este curso pertenece a categorías esenciales que incluyen Inteligen.

Empathy For Customer Service That Feels Personalized
Udemy
Mejora tus habilidades de servicio al cliente dominando la empatía y la inteligencia emocional. Haz que cada interacción con el cliente sea memorable y fomenta la lealtad a través de un servicio personalizado. Inscríbete ahora para transformar tu enfoque al servicio al cliente y conviértete en un asesor de confianza para tus clientes.
Las.

Build a Chatbot on Salesforce using Einstein Bots
Descubre el poder de la IA construyendo un chatbot en Salesforce usando Einstein Bots. Este curso, disponible en Udemy, te lleva a través de todo el proceso de principio a fin, capacitándote para ofrecer experiencias excepcionales de servicio al cliente.
Ideal tanto para principiantes como para profesionales experimentados, este curso cubre.

跨境电商实务
Las 'Prácticas de Comercio Electrónico Transfronterizo' es un curso central diseñado específicamente para estudiantes de comercio electrónico, comercio internacional y disciplinas relacionadas, cuyo objetivo es construir un puente entre la teoría y la práctica, explorando en profundidad el amplio campo del comercio electrónico transfronterizo..

Customer Service, Customer Support, And Customer Experience
Título del curso: Servicio al Cliente, Soporte al Cliente, y Experiencia del Cliente
Descripción del curso: Mejora tus habilidades con capacitación integral en servicio al cliente, soporte al cliente y experiencia del cliente. Aprende los elementos esenciales para crear clientes leales a través de técnicas de servicio al cliente de clase mundial..