Tous les cours actuels de Active Listening Courses en 2024
60 Cours
Engaging in Courageous Conversations
Rejoignez notre cours, "S'engager dans des Conversations Courageuses", et transformez vos compétences en leadership. Ce cours est méticuleusement conçu pour les leaders désireux de s'engager dans des discussions difficiles mais significatives avec leurs équipes. Maîtrisez les stratégies de résolution de conflits efficaces et affinez vos comp.
Introduction to Conversations That Matter
Préparez-vous à plonger dans le monde de la communication impactante avec le cours "Introduction aux Conversations qui Comptent". Ce programme enrichissant est conçu pour aider les apprenants à saisir le rôle vital des conversations significatives dans des contextes personnels et professionnels.
Tout au long de ce cours, vous acquerrez une ba.
Coaching in the Flow of Work
Rejoignez le cours 'Coaching dans le Flux de Travail' pour intégrer sans effort des techniques de coaching informel dans vos interactions professionnelles quotidiennes. Ce cours vous guidera dans le développement de la capacité à poser des questions perspicaces, à pratiquer la patience pour favoriser la réflexion et à démontrer de l'empathie.
Empathy For Customer Service That Feels Personalized
Udemy
Améliorez vos compétences en service client en maîtrisant l'empathie et l'intelligence émotionnelle. Rendez chaque interaction client mémorable et encouragez la fidélité grâce à un service personnalisé. Inscrivez-vous maintenant pour transformer votre approche du service client et devenir un conseiller de confiance pour vos clients.
Les ca.
Effective Interpersonal Skills
Compétences Interpersonnelles Efficaces - Cours Udemy
Débloquez les secrets d'interactions au travail améliorées avec le cours 'Compétences Interpersonnelles Efficaces' proposé par Udemy. Ce cours est conçu pour augmenter votre efficacité personnelle en affinant vos compétences interpersonnelles, essentielles pour prospérer dans tout environnem.
Get Amazing Results from Your Conversations at Work
Transformez vos interactions professionnelles avec notre cours complet sur la communication efficace au travail. Obtenez des conseils sur la manière de favoriser la confiance, d'établir des relations et de cultiver des connexions significatives avec vos collègues et clients, vous permettant de libérer votre potentiel pour réaliser davantage..
Soft Skills for Support Agents | IT | Customer Support
Découvrez comment de meilleures compétences douces peuvent avoir un impact significatif sur votre vie professionnelle. Rejoignez notre cours complet conçu pour les agents de support, se concentrant sur des domaines clés tels que la Désescalade, les Attentes, l'Empathie et l'Écoute Active. Présenté par Udemy, ce cours s'inscrit dans des catégor.
How to Be Assertive and Likable
Titre du cours : Comment Être Assuré et Aimable
Offert par : Udemy
Catégories :
Cours d'Intelligence Émotionnelle
Cours de Compétences en Communication
Cours d'Empathie
Cours de Résolution de Conflits
Cours de Leadership
Cours d'Assertivité
Cours de Communication Interpersonnelle
Cours d'Écoute Active.
Conflict Resolution for Friends and Personal Relationships
Rejoignez notre cours sur la Résolution de Conflits pour Amis et Relations Personnelles et apprenez des techniques essentielles pour gérer et résoudre des conflits sensibles avec vos amis et votre famille. Ce cours en ligne, disponible sur Udemy, vous fournit les outils pour améliorer votre intelligence émotionnelle et vos compétences en comm.
Customer Service Success: Working with Upset Customers
Améliorez votre capacité à gérer les relations avec les clients en maîtrisant les stratégies clés pour interagir avec des clients mécontents. Ce cours, disponible sur Udemy, couvre des compétences essentielles en intelligence émotionnelle, communication efficace, résolution de conflits et écoute active. Transformez les interactions cl.
