Cours de compétences en communication

247 Cours

Gain Practical Leadership Skills: Complete Leadership Course

Transformez vos capacités de leadership avec notre Formation Complète en Leadership, où vous acquerrez des compétences pratiques prêtes à être mises en œuvre. Dites adieu aux théories inefficaces et bonjour aux applications réelles qui enrichissent votre parcours de leader. Catégorie Un : Cours sur l'Intelligence Émotionnelle Catégorie D.
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Soft Skills for Support Agents | IT | Customer Support

Découvrez comment de meilleures compétences douces peuvent avoir un impact significatif sur votre vie professionnelle. Rejoignez notre cours complet conçu pour les agents de support, se concentrant sur des domaines clés tels que la Désescalade, les Attentes, l'Empathie et l'Écoute Active. Présenté par Udemy, ce cours s'inscrit dans des catégor.
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How to Be Assertive and Likable

Titre du cours : Comment Être Assuré et Aimable Offert par : Udemy Catégories : Cours d'Intelligence Émotionnelle Cours de Compétences en Communication Cours d'Empathie Cours de Résolution de Conflits Cours de Leadership Cours d'Assertivité Cours de Communication Interpersonnelle Cours d'Écoute Active.
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Hacking the Power of DISC

Déverrouillez les secrets du modèle comportemental DISC pour développer des relations plus significatives et productives, tant dans les environnements personnels que professionnels. Inscrivez-vous à 'Exploiter la puissance du DISC' sur Udemy et acquérez des connaissances sur l'intelligence émotionnelle, une communication efficace et la dynamiqu.
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Conflict Resolution for Friends and Personal Relationships

Rejoignez notre cours sur la Résolution de Conflits pour Amis et Relations Personnelles et apprenez des techniques essentielles pour gérer et résoudre des conflits sensibles avec vos amis et votre famille. Ce cours en ligne, disponible sur Udemy, vous fournit les outils pour améliorer votre intelligence émotionnelle et vos compétences en comm.

Customer Service Success: Working with Upset Customers

Améliorez votre capacité à gérer les relations avec les clients en maîtrisant les stratégies clés pour interagir avec des clients mécontents. Ce cours, disponible sur Udemy, couvre des compétences essentielles en intelligence émotionnelle, communication efficace, résolution de conflits et écoute active. Transformez les interactions cl.
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Dealing with Egotistical/Arrogant People

Élevez votre capacité à interagir avec des individus difficiles en vous inscrivant à ce cours perspicace sur la gestion des personnes égocentriques ou arrogantes. Offert par Udemy, ce cours vous fournit des techniques et stratégies essentielles pour gérer les confrontations efficacement tout en préservant votre bien-être. Sous la direction d'ins.
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Professional Training for Managing Upset Customers

Formation Professionnelle pour Gérer les Clients Mécontents Fournisseur du Cours : Udemy Catégories : Cours d'Intelligence Émotionnelle Cours de Gestion du Stress Cours de Compétences de Communication Cours de Résolution de Conflits Cours de Service Client Cours de Communication d'Entreprise Rejoignez notre cours complet sur la maît.
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Conflict Management: The complete guide

Débloquez les secrets de la gestion réussie des conflits avec notre guide complet. Ce cours Udemy est conçu pour vous équiper des compétences nécessaires pour gérer les conflits efficacement, négocier avec confiance, et influencer les résultats pour assurer la réussite de la résolution des problèmes. Que vous cherchiez à améliorer votre intell.
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