Tous les cours actuels de Customer Service Courses en 2024
68 Cours
Intro to Generative AI for Business Professionals
Udemy
Plongez dans le monde de l'IA Générative avec notre cours complet spécialement conçu pour les professionnels d'entreprise. Apprenez à exploiter les technologies de l'IA pour stimuler l'innovation et rationaliser vos opérations commerciales.
Ce guide pratique couvre les concepts et outils essentiels de l'IA, notamment :
Réseaux Antagon.

Master AI-Powered Chatbots, 24/7 Appointment Booking with AI
Déverrouillez le potentiel des technologies pilotées par l'IA avec notre cours complet sur le développement de chatbots. Rejoignez-nous sur Udemy pour découvrir comment construire des chatbots sophistiqués alimentés par l'IA capables de gérer sans effort la réservation de rendez-vous 24/7. Conçu pour ceux qui souhaitent innover dans les intera.

GenAI for Executives & Business Leaders: An Introduction
L'IA impacte tous les aspects des affaires et de la vie quotidienne. Comme l'a noté Arthur C. Clarke, "Toute technologie suffisamment avancée est indiscernable de la magie." Pourtant, l'intelligence artificielle (IA) s'enracine dans les mathématiques et les sciences, et son influence pénétrera tous les aspects de l'existence. Ce cours de l'IBM A.

Customer Service Excellence:How to Win & Keep Customers (Live Online)
Fournir un service client de premier ordre est essentiel pour cultiver la fidélité et les affaires répétées. Ce séminaire en ligne en direct est conçu pour les représentants du service client, le support technique, les gestionnaires de comptes, et plus, qui visent à améliorer leurs compétences en matière de service à la clientèle. Dans l'env.

Create copilots with Microsoft Copilot Studio
Titre : Créer des Copilotes avec Microsoft Copilot Studio
Description : Plongez dans le monde transformateur de l'IA avec Microsoft Copilot Studio. Ce cours complet, disponible via Microsoft Learn, est ingénieusement conçu pour les débutants comme pour les professionnels chevronnés intéressés à faire avancer leurs compétences en IA et en création d.
EIQ2 - Partnering for Peak Customer Growth & Success
EIQ2 - Partenariat pour une Croissance et un Succès Client Maximaux
Débloquez les secrets pour booster vos ventes grâce à un service client exceptionnel avec EIQ2 - Partenariat pour une Croissance et un Succès Client Maximaux. Ce cours en ligne complet fourni par Udemy vous apprend à exploiter la puissance de l'intelligence émotionnelle pour amé.

Customer Experience (CX) in Industry 4.0
Titre : Expérience Client (CX) dans l'Industrie 4.0
Description : Découvrez comment l'Industrie 4.0 révolutionne l'expérience client en rejoignant notre cours complet sur Udemy. Plongez dans la création d'expériences engageantes et enrichissantes qui répondent aux exigences des consommateurs modernes.
Université : Non applicable
Fournisseur : Udemy.

Customer Experiences with Contact Center AI - Dialogflow CX
Titre : Expériences Clients avec l'IA du Centre de Contact - Dialogflow CX
Description : Rejoignez-nous pour une série complète sur l'utilisation de l'Intelligence Artificielle du Centre de Contact (CCAI) pour améliorer les interactions avec les clients. Ce cours, proposé via Coursera, se concentre sur l'utilisation de Dialogflow CX pour construire.

Twitch Series: AWS Power Hour Amazon Connect & Amazon Lex
Explorez les fondamentaux de la technologie du service client dans la série "AWS Power Hour: Amazon Connect & Amazon Lex" sur Twitch. Ce cours de formation numérique, fourni par AWS Skill Builder, est destiné aux développeurs, aux architectes de solutions, aux ingénieurs de données et à toute personne désireuse d'apprendre le machine learning. Il a.
