Tous les cours actuels de Customer Service Courses en 2024

68 Cours

Intro to Generative AI for Business Professionals

Udemy Plongez dans le monde de l'IA Générative avec notre cours complet spécialement conçu pour les professionnels d'entreprise. Apprenez à exploiter les technologies de l'IA pour stimuler l'innovation et rationaliser vos opérations commerciales. Ce guide pratique couvre les concepts et outils essentiels de l'IA, notamment : Réseaux Antagon.
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Master AI-Powered Chatbots, 24/7 Appointment Booking with AI

Déverrouillez le potentiel des technologies pilotées par l'IA avec notre cours complet sur le développement de chatbots. Rejoignez-nous sur Udemy pour découvrir comment construire des chatbots sophistiqués alimentés par l'IA capables de gérer sans effort la réservation de rendez-vous 24/7. Conçu pour ceux qui souhaitent innover dans les intera.
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GenAI for Executives & Business Leaders: An Introduction

L'IA impacte tous les aspects des affaires et de la vie quotidienne. Comme l'a noté Arthur C. Clarke, "Toute technologie suffisamment avancée est indiscernable de la magie." Pourtant, l'intelligence artificielle (IA) s'enracine dans les mathématiques et les sciences, et son influence pénétrera tous les aspects de l'existence. Ce cours de l'IBM A.
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Customer Service Excellence:How to Win & Keep Customers (Live Online)

Fournir un service client de premier ordre est essentiel pour cultiver la fidélité et les affaires répétées. Ce séminaire en ligne en direct est conçu pour les représentants du service client, le support technique, les gestionnaires de comptes, et plus, qui visent à améliorer leurs compétences en matière de service à la clientèle. Dans l'env.
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Create copilots with Microsoft Copilot Studio

Titre : Créer des Copilotes avec Microsoft Copilot Studio Description : Plongez dans le monde transformateur de l'IA avec Microsoft Copilot Studio. Ce cours complet, disponible via Microsoft Learn, est ingénieusement conçu pour les débutants comme pour les professionnels chevronnés intéressés à faire avancer leurs compétences en IA et en création d.
provider Microsoft Learn
pricing Free Online Course
duration 3 hours 48 minutes
sessions On-Demand

EIQ2 - Partnering for Peak Customer Growth & Success

EIQ2 - Partenariat pour une Croissance et un Succès Client Maximaux Débloquez les secrets pour booster vos ventes grâce à un service client exceptionnel avec EIQ2 - Partenariat pour une Croissance et un Succès Client Maximaux. Ce cours en ligne complet fourni par Udemy vous apprend à exploiter la puissance de l'intelligence émotionnelle pour amé.
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provider Udemy
pricing Paid Course
duration 2-3 hours
sessions On-Demand
provider Udemy
pricing Free Online Course
duration 1 hour 21 minutes
sessions On-Demand

Customer Experience (CX) in Industry 4.0

Titre : Expérience Client (CX) dans l'Industrie 4.0 Description : Découvrez comment l'Industrie 4.0 révolutionne l'expérience client en rejoignant notre cours complet sur Udemy. Plongez dans la création d'expériences engageantes et enrichissantes qui répondent aux exigences des consommateurs modernes. Université : Non applicable Fournisseur : Udemy.
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provider Udemy
pricing Paid Course
duration 9 hours 30 minutes
sessions On-Demand

Customer Experiences with Contact Center AI - Dialogflow CX

Titre : Expériences Clients avec l'IA du Centre de Contact - Dialogflow CX Description : Rejoignez-nous pour une série complète sur l'utilisation de l'Intelligence Artificielle du Centre de Contact (CCAI) pour améliorer les interactions avec les clients. Ce cours, proposé via Coursera, se concentre sur l'utilisation de Dialogflow CX pour construire.
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provider Coursera  Specialization
pricing Paid Course
duration 13 weeks, 1 hour a week

Twitch Series: AWS Power Hour Amazon Connect & Amazon Lex

Explorez les fondamentaux de la technologie du service client dans la série "AWS Power Hour: Amazon Connect & Amazon Lex" sur Twitch. Ce cours de formation numérique, fourni par AWS Skill Builder, est destiné aux développeurs, aux architectes de solutions, aux ingénieurs de données et à toute personne désireuse d'apprendre le machine learning. Il a.
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provider AWS Skill Builder
pricing Free Certificate
duration 1 hour
sessions On-Demand
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