Cours de compétences en communication
159 Cours
Dealing with Difficult People in Your Office
Gérer les personnes difficiles dans votre bureau
Dans ce cours perspicace, la psychiatre Jody Foster partage des conseils d'experts sur la gestion de divers types de personnes difficiles dans votre bureau. Acquérez des stratégies pratiques pour améliorer votre environnement de travail et promouvoir de meilleures interactions.
Catégories : Cours s.
Developing a Service Mindset
Gardez vos clients à l'esprit, même si vous n'êtes pas en contact direct avec eux. Apprenez à cultiver une mentalité de service et à faire le lien entre votre travail et l'impact sur les clients.
Catégories : Cours d'Intelligence Émotionnelle, Cours de Compétences en Communication, Cours de Gestion du Changement, Cours de Résilience, Cours de.
Serving Customers Using Social Media
Servir les clients en utilisant les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux sont un outil essentiel pour le service client. Apprenez à communiquer et à servir les clients sur des canaux à enjeux élevés comme Facebook, Twitter et Instagram. Élevez vos compétences en interaction avec les clients grâce à ce cours indispensable.
Université :
Fournisseu.
The Secrets to Success at Work
Les Secrets de la Réussite au Travail | Compétences Professionnelles pour l'Avancement de Carrière
Débloquez les secrets de la réussite dans votre vie professionnelle en maîtrisant douze compétences cruciales qui vous aideront à vous démarquer et avancer dans votre carrière. Nos cours complets couvrent :
Intelligence Émotionnelle
Fixation.
Transitioning from Technical Professional to Manager
Passer de professionnel technique à manager
Améliorez vos capacités de leadership en acquérant les compétences fonctionnelles et interpersonnelles essentielles nécessaires pour atteindre les objectifs de l'entreprise, favoriser une équipe performante et élargir votre influence en tant que leader.
Catégories : Cours sur l'intelligence émotionne.
Managing Conflict in a Remote Work Environment
Gérer les Conflits dans un Environnement de Travail à Distance
Maîtrisez l'art de résoudre les conflits efficacement dans un cadre de travail à distance. Ce cours est conçu pour vous doter des compétences nécessaires pour gérer les désaccords et construire un espace de travail virtuel harmonieux.
Les principales thématiques abordées incluent.
Persuasion and Presence for Program and Project Managers
Persuasion et Présence pour les Gestionnaires de Programmes et de Projets
La persuasion est au cœur du leadership. En tant que gestionnaire de programme ou de projet, vous dirigez une équipe avec de nombreux contributeurs seniors qui ont souvent plus d'expérience, un plus grand investissement et plus à perdre. Votre temps est limité et votre cham.
Professional Diploma in Public Relations and PR Management
Diplôme Professionnel en Relations Publiques et Gestion des RP | Institut MTF | Udemy
Obtenez votre Diplôme Professionnel en Relations Publiques et Gestion des RP via l'Institut MTF sur Udemy. Ce cours est soigneusement conçu pour améliorer vos compétences en communication et gestion de crise, vous permettant d'acquérir les con.
Program Management and the Art of Communication
Gestion de Programme et l'Art de la Communication
Gestion de Programme et l'Art de la Communication
Vous avez peut-être entendu dire que "90% du travail d'un chef de projet est la communication". Cela est encore plus crucial en tant que gestionnaire de programme. Comprendre pourquoi la communication est vitale et ce qui constitue une bonne comm.
Igniting Emotional Engagement
Allumer l'engagement émotionnel | LinkedIn Learning
Découvrez des stratégies pour captiver les cœurs et les esprits de vos collègues et supérieurs, augmentant ainsi votre succès. Inscrivez-vous dès aujourd'hui au cours "Allumer l'engagement émotionnel" sur LinkedIn Learning !
Catégorie : Cours de définition des objectifs, Cours de compéten.
