Cours de compétences en communication
272 Cours
Serving Customers Using Social Media
Servir les clients en utilisant les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux sont un outil essentiel pour le service client. Apprenez à communiquer et à servir les clients sur des canaux à enjeux élevés comme Facebook, Twitter et Instagram. Élevez vos compétences en interaction avec les clients grâce à ce cours indispensable.
Université :
Fournisseu.
The Secrets to Success at Work
Les Secrets de la Réussite au Travail | Compétences Professionnelles pour l'Avancement de Carrière
Débloquez les secrets de la réussite dans votre vie professionnelle en maîtrisant douze compétences cruciales qui vous aideront à vous démarquer et avancer dans votre carrière. Nos cours complets couvrent :
Intelligence Émotionnelle
Fixation.
Transitioning from Technical Professional to Manager
Passer de professionnel technique à manager
Améliorez vos capacités de leadership en acquérant les compétences fonctionnelles et interpersonnelles essentielles nécessaires pour atteindre les objectifs de l'entreprise, favoriser une équipe performante et élargir votre influence en tant que leader.
Catégories : Cours sur l'intelligence émotionne.
Managing Conflict in a Remote Work Environment
Gérer les Conflits dans un Environnement de Travail à Distance
Maîtrisez l'art de résoudre les conflits efficacement dans un cadre de travail à distance. Ce cours est conçu pour vous doter des compétences nécessaires pour gérer les désaccords et construire un espace de travail virtuel harmonieux.
Les principales thématiques abordées incluent.
Persuasion and Presence for Program and Project Managers
Persuasion et Présence pour les Gestionnaires de Programmes et de Projets
La persuasion est au cœur du leadership. En tant que gestionnaire de programme ou de projet, vous dirigez une équipe avec de nombreux contributeurs seniors qui ont souvent plus d'expérience, un plus grand investissement et plus à perdre. Votre temps est limité et votre cham.
Coursera
Professional Diploma in Public Relations and PR Management
Diplôme Professionnel en Relations Publiques et Gestion des RP | Institut MTF | Udemy
Obtenez votre Diplôme Professionnel en Relations Publiques et Gestion des RP via l'Institut MTF sur Udemy. Ce cours est soigneusement conçu pour améliorer vos compétences en communication et gestion de crise, vous permettant d'acquérir les con.
Udemy
Program Management and the Art of Communication
Gestion de Programme et l'Art de la Communication
Gestion de Programme et l'Art de la Communication
Vous avez peut-être entendu dire que "90% du travail d'un chef de projet est la communication". Cela est encore plus crucial en tant que gestionnaire de programme. Comprendre pourquoi la communication est vitale et ce qui constitue une bonne comm.
Coursera
Igniting Emotional Engagement
Allumer l'engagement émotionnel | LinkedIn Learning
Découvrez des stratégies pour captiver les cœurs et les esprits de vos collègues et supérieurs, augmentant ainsi votre succès. Inscrivez-vous dès aujourd'hui au cours "Allumer l'engagement émotionnel" sur LinkedIn Learning !
Catégorie : Cours de définition des objectifs, Cours de compéten.
LinkedIn Learning
Voice of Change: Communicate with Teams for GenAI Adoption
Voix du Changement : Communiquez avec les Équipes pour l'Adoption de GenAI
Saviez-vous que GenAI transforme notre manière de penser la stratégie produit et le leadership dans la technologie ? Ce changement ne concerne pas seulement les avancées technologiques ; il s'agit de préparer la voie pour une innovation avec.
Coursera
Documenting and Communicating a Generative AI Strategy
Documenting and Communicating a Generative AI Strategy
Ce cours couvre la mise en œuvre stratégique de l'IA générative dans les opérations commerciales. Apprendre à documenter et communiquer une stratégie d'IA générative est essentiel pour améliorer les opérations commerciales et rester compétitif.
Dans ce cours, Documenting and Communicating a.
Pluralsight