Cours de compétences en communication

158 Cours

Leading Well for Staff Health and Wellbeing in the NHS

Bien Diriger pour la Santé et le Bien-être du Personnel dans le NHS La santé et le bien-être du personnel du NHS sont essentiels à la qualité des soins prodigués aux patients, aux utilisateurs de services et aux communautés. La pandémie de Covid-19 a exercé des pressions sans précédent sur le personnel de santé et aggrave désormais les inégalités.
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De-Escalating Conversations for Customer Service

Désamorcer les Conversations pour le Service Client Désamorcer avec succès les situations intenses avec des clients en colère. Inscrivez-vous à notre cours pour apprendre des approches pratiques pour gérer la frustration d'un client, ainsi que la vôtre. Ce cours relève des catégories suivantes : Cours d'Intelligence Émotionnelle, Cours de Compét.
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MITRE ATT&CK Defender™ (MAD) ATT&CK® SOC Assessments Certification Training

Certification de Formation aux Évaluations SOC MITRE ATT&CK Defender™ (MAD) ATT&CK® Le cadre MITRE ATT&CK® aide la communauté de la sécurité à adopter une mentalité informée par les menaces et à mieux se défendre contre les adversaires réels. Pour les organisations qui débutent, il n'est pas toujours clair comment l'adopter. Les concepts sont comp.

Anger Management

Gestion de la Colère Découvrez des stratégies efficaces pour identifier la colère, en prendre le contrôle et la transformer en une force positive au travail. Maîtrisez des techniques qui renforcent votre intelligence émotionnelle, améliorent la communication et soulagent le stress. Rejoignez notre cours complet pour transformer votre approche.
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How to win over "difficult" people at work

Comment Gagner la Sympathie des "Personnes Difficiles" au Travail Ne détestez-vous pas ces personnes difficiles avec lesquelles vous devez travailler ? Les personnes « difficiles » peuvent épuiser votre énergie, vous faisant envisager de quitter votre emploi ou de fuir. Cela pourrait être votre fournisseur, patron, membre d'équipe ou collègue. Ce.
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Communication Skills: The Art of Persuasive Communication (for Beginners)

Compétences en Communication : L'Art de la Communication Persuasive (pour Débutants) Découvrez l'art de créer des messages persuasifs avec notre cours pas à pas conçu pour les débutants. Vous apprendrez comment guider les auditeurs du point A au point B efficacement. Idéal pour les propriétaires de petites entreprises, les entrepren.
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Unshakable Confidence: The Ultimate Self Esteem Formula

Confiance Inébranlable : La Formule Ultime de l'Estime de Soi Vous êtes-vous déjà demandé à quoi ressemblerait la vie si vous aviez une Confiance Inébranlable en la vérité de qui vous êtes ? Avez-vous déjà imaginé avoir une estime de soi intouchable ? Confiance Inébranlable : La Formule Ultime de l'Estime de Soi, vous emmènera dans un voyage appr.
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Having Powerful, Advanced Conversations

Avoir des Conversations Puissantes et Avancées Les grandes conversations peuvent changer le monde. Obtenez des conseils sur la façon d'avoir des conversations puissantes qui transforment de grandes idées en grandes actions. Catégories : Cours d'Intelligence Émotionnelle, Cours de Compétences en Communication
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Certificate In Communication & Social Skills For Leaders

Certificat en Communication et Compétences Sociales pour les Leaders Boostez votre carrière avec notre Certificat en Communication et Compétences Sociales pour les Leaders. Conçu pour affiner vos compétences de communication et améliorer vos capacités sociales au travail, ce cours vous permettra de diriger avec confiance. Que vous cherchiez à am.
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