Cours de compétences en communication
158 Cours
Leading Well for Staff Health and Wellbeing in the NHS
Bien Diriger pour la Santé et le Bien-être du Personnel dans le NHS
La santé et le bien-être du personnel du NHS sont essentiels à la qualité des soins prodigués aux patients, aux utilisateurs de services et aux communautés.
La pandémie de Covid-19 a exercé des pressions sans précédent sur le personnel de santé et aggrave désormais les inégalités.
De-Escalating Conversations for Customer Service
Désamorcer les Conversations pour le Service Client
Désamorcer avec succès les situations intenses avec des clients en colère. Inscrivez-vous à notre cours pour apprendre des approches pratiques pour gérer la frustration d'un client, ainsi que la vôtre. Ce cours relève des catégories suivantes : Cours d'Intelligence Émotionnelle, Cours de Compét.
MITRE ATT&CK Defender™ (MAD) ATT&CK® SOC Assessments Certification Training
Certification de Formation aux Évaluations SOC MITRE ATT&CK Defender™ (MAD) ATT&CK®
Le cadre MITRE ATT&CK® aide la communauté de la sécurité à adopter une mentalité informée par les menaces et à mieux se défendre contre les adversaires réels. Pour les organisations qui débutent, il n'est pas toujours clair comment l'adopter. Les concepts sont comp.
Anger Management
Gestion de la Colère
Découvrez des stratégies efficaces pour identifier la colère, en prendre le contrôle et la transformer en une force positive au travail. Maîtrisez des techniques qui renforcent votre intelligence émotionnelle, améliorent la communication et soulagent le stress. Rejoignez notre cours complet pour transformer votre approche.
How to win over "difficult" people at work
Comment Gagner la Sympathie des "Personnes Difficiles" au Travail
Ne détestez-vous pas ces personnes difficiles avec lesquelles vous devez travailler ?
Les personnes « difficiles » peuvent épuiser votre énergie, vous faisant envisager de quitter votre emploi ou de fuir. Cela pourrait être votre fournisseur, patron, membre d'équipe ou collègue.
Ce.
Communication Skills: The Art of Persuasive Communication (for Beginners)
Compétences en Communication : L'Art de la Communication Persuasive (pour Débutants)
Découvrez l'art de créer des messages persuasifs avec notre cours pas à pas conçu pour les débutants. Vous apprendrez comment guider les auditeurs du point A au point B efficacement.
Idéal pour les propriétaires de petites entreprises, les entrepren.
Unshakable Confidence: The Ultimate Self Esteem Formula
Confiance Inébranlable : La Formule Ultime de l'Estime de Soi
Vous êtes-vous déjà demandé à quoi ressemblerait la vie si vous aviez une Confiance Inébranlable en la vérité de qui vous êtes ? Avez-vous déjà imaginé avoir une estime de soi intouchable ?
Confiance Inébranlable : La Formule Ultime de l'Estime de Soi, vous emmènera dans un voyage appr.
Having Powerful, Advanced Conversations
Avoir des Conversations Puissantes et Avancées
Les grandes conversations peuvent changer le monde. Obtenez des conseils sur la façon d'avoir des conversations puissantes qui transforment de grandes idées en grandes actions.
Catégories : Cours d'Intelligence Émotionnelle, Cours de Compétences en Communication
Certificate In Communication & Social Skills For Leaders
Certificat en Communication et Compétences Sociales pour les Leaders
Boostez votre carrière avec notre Certificat en Communication et Compétences Sociales pour les Leaders. Conçu pour affiner vos compétences de communication et améliorer vos capacités sociales au travail, ce cours vous permettra de diriger avec confiance. Que vous cherchiez à am.