Cours sur l'intelligence émotionnelle
732 Cours

Effectively Communicating in The Moment (Live Online)
Sollicité de manière inattendue lors de réunions, interrogé dans les couloirs ou pris dans des conversations difficiles, ces événements improvisés nécessitent confiance et préparation. Apprenez à appliquer des stratégies anticipées et immédiates pour des situations non scénarisées.
Public Concerné : Professionnels d'affaires à n'importe quel s.

Expanding Your Influence: Tapping Into the Power of Persuasion (Live Online)
Améliorez votre capacité à influencer en plongeant dans la psychologie de la persuasion lors de cette session de formation en ligne de 2 jours. Découvrez les déclencheurs psychologiques qui orientent la prise de décision et comment vous pouvez utiliser ces connaissances pour obtenir des résultats bénéfiques pour toutes les parties impliquées..

Conflict Management Workshop (Live Online)
Atelier de Gestion des Conflits - En Ligne en Direct | CourseHorse
Acceptez le conflit pour construire une compréhension et favoriser de meilleures relations, réussissant personnellement et professionnellement. Bien que difficile, gérer le conflit est une compétence cruciale. Cet atelier en ligne vous aidera à explorer vos déclencheurs émotionn.

How to Manage Difficult Conversations (Live Online)
Même dans les environnements d'entreprise les mieux cultivés, certaines discussions peuvent être difficiles. Ce cours en ligne en direct explore pourquoi certaines conversations posent des difficultés, les réponses émotionnelles qu'elles déclenchent, et les approches stratégiques pour les gestionnaires, les leaders, et les contributeurs individ.

Customer Service Excellence:How to Win & Keep Customers (Live Online)
Fournir un service client de premier ordre est essentiel pour cultiver la fidélité et les affaires répétées. Ce séminaire en ligne en direct est conçu pour les représentants du service client, le support technique, les gestionnaires de comptes, et plus, qui visent à améliorer leurs compétences en matière de service à la clientèle. Dans l'env.

Certified Professional in Management Exam Prep Course (Live Online)
Cours de Préparation à l'Examen de Professionnel Certifié en Management | En Ligne en Direct
Avancez dans votre carrière managériale avec le cours de préparation à l'examen de Professionnel Certifié en Management, proposé en ligne en direct. Ce cours est conçu pour vous équiper des compétences essentielles en management nécessaires dans l'envir.

Healing Male Anger and Reclaiming Calm (Live Online)
Découvrez un voyage transformateur vers le bien-être émotionnel avec un programme spécifiquement conçu pour les hommes. Cet événement en ligne en direct explore les causes sous-jacentes de la colère masculine, y compris le traumatisme infantile, et propose des stratégies pratiques pour favoriser des réponses émotionnelles plus saines.
Parti.

Effective Communications: Essential Strategies and Skills for Today’s Workforce (Live Online)
Le cours de Communications Efficaces offre un cadre complet pour améliorer les communications de projet et la gestion des parties prenantes. Participez à des sessions d'apprentissage en classe et à des exercices pratiques conçus pour vous préparer à une communication efficace dans tout environnement de projet.
Éléments du Cours Incluent :
Pri.

Mindful Leadership: Cultivating Excellence from Within (Live Online)
"Nous prenons le mieux soin de l'avenir en prenant soin du présent maintenant.” ― Jon Kabat-Zinn
En tant que leader, comment pouvez-vous rester concentré face aux nombreuses exigences d'une attention immédiate ? Avec des conditions de marché en constante évolution, une surcharge d'appareils, des informations contradictoires et diverses « urg.

Mastering the Art of Critical Conversations (Live Online)
Êtes-vous comme la plupart des gens, à lutter lorsque les conversations passent de routinières à cruciales ? La réponse naturelle du corps, se battre ou fuir, prend souvent le dessus, entraînant une réaction instinctive pour éviter le sujet, s'appuyer sur les e-mails, ou simplement espérer le meilleur. La véritable productivité découle du dial.